Większość instytucji dostaje EZD RP wdrożony i na tym się kończy. System stoi, ludzie wracają do starych nawyków, potencjał się marnuje. Pomagam instytucjom, które chcą więcej: lepszą konfigurację, sprawniejszy obieg dokumentów, system który realnie pracuje.
Każda instytucja jest w innym miejscu. Poniżej główne obszary współpracy. Konkretny zakres zawsze ustalamy po wstępnej rozmowie.
Masz EZD RP wdrożony, ale system stoi w miejscu? Biorę instytucję pod stałą opiekę i sukcesywnie rozwijam konfigurację: użytkownicy, uprawnienia, szablony, słowniki, integracje. Reaguję na bieżące potrzeby, bez kolejki w helpdesku i bez pisania zgłoszeń, które gdzieś przepadają.
Klienci w stałej współpracy mają priorytet i z góry ustalony czas reakcji. Czytaj więcej →Masz EZD RP działający, ale czujesz że system nie pracuje na pełnych obrotach? Sprawdzam wszystkie kluczowe elementy systemu, między innymi konfigurację, uprawnienia, integracje z ePUAP, e-Doręczeniami i KSeF, obieg dokumentów, kancelarię i składy chronologiczne. Oceniam zarówno stronę techniczną, jak i merytoryczną. Audyt kończy się dokumentem z priorytetami: co poprawić najpierw i czego się spodziewać.
Czytaj więcej →Pomagam od przygotowania środowiska testowego, nauki systemu i konfiguracji na środowisku testowym, przez pełną konfigurację środowiska produkcyjnego (KUiP, użytkownicy, struktura organizacyjna, JRWA, składy chronologiczne, punkty kancelaryjne, integracje z ePUAP, e-Doręczeniami i KSeF), aż po przygotowanie dokumentacji i aktów wewnętrznych potrzebnych do uruchomienia EZD RP jako systemu podstawowego w instytucji. Wiem gdzie pojawiają się typowe problemy i jak ich uniknąć.
Czytaj więcej →Planujesz wdrożenie EZD RP, ale nie wiesz od czego zacząć? Pomagam przejść przez analizę przedwdrożeniową i formalności związane ze zgłoszeniem do NASK, zarówno na chmurę SaaS, jak i środowisko własne. Analizuję sytuację i przygotowuję dokumentację.
Czytaj więcej →Konfiguracja środowiska testowego i produkcyjnego, zarządzanie użytkownikami, uprawnieniami, integracjami i aktualizacjami. Skupiam się na funkcjach, których zwykle się nie używa, a realnie usprawniają pracę. Pomagam je od razu wdrożyć.
Czytaj więcej →Jak realnie pracować w EZD na co dzień. Prowadzone zarówno zdalnie, jak i stacjonarnie, na dostarczonych do jednostki komputerach.
Do dyspozycji 12 stanowisk do przeprowadzenia szkoleń stacjonarnych, nawet do 24 osób jednocześnie. Czytaj więcej →To główna forma współpracy, w której mogę pomóc najbardziej. Cztery kroki. Żadnych niespodzianek.
30 minut online bez zobowiązań. Opisujecie sytuację, ja słucham i oceniam jak mogę Wam pomóc.
bezpłatnieSprawdzam co nie działa i w jaki sposób można usprawnić funkcjonowanie systemu.
Dostajecie dokument z rekomendacjami: co poprawić, w jakiej kolejności i czego się spodziewać.
Działamy według planu – jednorazowo lub w modelu stałej współpracy miesięcznej.
Od 8 lat pracuję z systemami klasy EZD - 7 z nich w NASK, instytucie, który stworzył i rozwija EZD RP, a od roku wspieram instytucje bezpośrednio jako niezależny ekspert i specjalista EZD RP. Wdrożyłem system od zera dla ponad 2000 użytkowników, zarządzałem nim na co dzień i rozwiązałem setki problemów, których nikt wcześniej nie widział.
To doświadczenie nauczyło mnie jednej rzeczy: technicznie sprawny system to za mało. Większość instytucji dostaje EZD wdrożony przez NASK albo inny podmiot i na tym się kończy. System działa, ale nikt nie konfiguruje zaawansowanych funkcji, problemy narastają, potencjał się marnuje. Dlatego główna część mojej pracy to nie wdrożenia od zera, lecz rozwijanie systemów, które już stoją.
Zaczynam od specyfiki jednostki, nie od konfiguracji. Słucham jak działa dana jednostka i przedstawiam, w czym realnie EZD może wspomóc pracę. Pokazuję też elementy, w których EZD nie pomoże, choć jednostka bardzo by tego chciała.
Wspieram instytucje niezależnie od ich wielkości: od małych szkół, gdzie z EZD korzysta kilka osób i nie mają informatyka, przez urzędy gminne, aż po duże jednostki z ponad 2000 użytkowników. Wszędzie chodzi o to samo: żeby EZD był dobrze skonfigurowany, rozumiany przez ludzi i naprawdę używany.
Pracuję zdalnie. Jeśli twoja instytucja wdraża EZD albo ma system, który nie działa tak jak powinien, napisz.
8 lat pracy z EZD jako specjalista i administrator systemu, w tym 7 w NASK, gdzie EZD RP powstaje i jest rozwijany. Wiem jak działa to, czego nie ma w dokumentacji.
Piszesz do mnie, nie do helpdesku. Reaguję bezpośrednio i nie przekazuję zgłoszenia dalej.
Większość wdrożeń kończy się na uruchomieniu. Moja praca zaczyna się tam, gdzie inni kończą.
Wiele firm obsługuje kilkanaście różnych systemów, a EZD jest dla nich jednym z wielu. Ja zajmuję się wyłącznie EZD RP i EZD PUW. To oznacza głębszą wiedzę, szybszą diagnozę i lepsze rezultaty.
Wielkość instytucji nie ma znaczenia. Znaczenie ma to, czy naprawdę chcecie, żeby system EZD RP działał – i szukacie eksperta, który zapewni kompleksową obsługę i pomoc przy konfiguracji oraz codziennym użytkowaniu.
Urzędy gmin, miast i powiatówwdrażające EZD RP lub potrzebujące stałego wsparcia po wdrożeniu.
Szkoły i placówki oświatowezobowiązane do wdrożenia EZD RP – pomagam przy konfiguracji systemu i szkoleniach dla pracowników kancelarii.
Duże Instytucje centralnez setkami lub tysiącami użytkowników, które potrzebują porządku w systemie.
Jednostki bez własnego zaplecza ITktóre chcą mieć po prostu jedną osobę, do której mogą napisać.
Instytucje pracujące w EZD PUWpotrzebujące wsparcia administracyjnego i użytkowego od strony aplikacyjnej.
Instytucje z EZD, który „działa, ale nie działa"audyt konfiguracji, rekomendacje, wdrożenie zmian.
Oferuję bezpłatne 30-minutowe spotkanie online dla instytucji, które rozważają wdrożenie EZD RP lub mają konkretny problem z działającym systemem. Konkretna rozmowa o Waszej sytuacji, bez żadnych zobowiązań.
Nowy w temacie EZD? Poniżej znajdziesz krótkie wyjaśnienia najważniejszych pojęć, które pojawiają się w rozmowach o wdrożeniu.
EZD to skrót od Elektronicznego Zarządzania Dokumentacją. To sposób prowadzenia dokumentacji w instytucji publicznej, w którym pismo jest rejestrowane, dekretowane, procedowane i archiwizowane elektronicznie, zamiast w segregatorach i teczkach. Coraz więcej jednostek sektora publicznego wdraża EZD jako element cyfryzacji administracji.
To dwa odrębne systemy informatyczne służące do tego samego celu (elektronicznego obiegu dokumentów), ale tworzone przez różne instytucje:
Opowiedz mi o swojej instytucji i tym, gdzie jesteście w procesie wdrożenia. Odpowiem w ciągu jednego dnia roboczego.
E-mail
jaroslaw@wierzchowiak.pl
Telefon
+48 726 415 204
LinkedIn
linkedin.com/in/jaroslawwierzchowiak